İptal ve İade Koşulları

Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır.
• Fatura ve varsa hediye/promosyon ürünleri iade paketine eklenmelidir.
• Kurulumu yapılmış, kişiye/kuruma özel yapılandırılmış veya niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünlerde (ör. açılmış yazılım lisansları) cayma hakkı kullanılamayabilir.

İade Nasıl Yapılır?

1. 0532 662 97 46 numarasından veya WhatsApp’tan iade talebinizi iletin.
2. Size bildirilen iade adresine ürünü gönderin.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iadesi başlatılır.

Ücret İadesi

İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ödeme yönteminize göre (havale/EFT ise bildirdiğiniz IBAN’a) 14 gün içinde iade edilir.

Değişim ve Arıza

Ayıplı/arızalı ürünlerde garanti kapsamında değişim veya onarım sağlanır. Garanti süreci üretici/distribütör koşullarına tabidir; yönlendirme için bizimle iletişime geçin.