Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılanların çoğunun yanıtı burada.
Sipariş & Ödeme
Nasıl sipariş veririm?
Ürünü sepete ekleyin, sepetten “Ödemeye Geç” deyin, bilgilerinizi girin ve siparişi tamamlayın. Havale/EFT bilgileri son adımda gösterilir.
Hangi ödeme yöntemleri var?
Şu an Havale/EFT ile güvenli ödeme alıyoruz. Kredi/banka kartı ödemesi çok yakında aktif olacaktır.
Havale yaptım, ne olacak?
Açıklamaya sipariş numaranızı yazarak ödeme yapın. Ödemeniz onaylandığında siparişiniz “Hazırlanıyor” durumuna geçer ve kargoya verilir.
Fatura alabilir miyim?
Evet. Bireysel veya kurumsal fatura seçeneği sunuyoruz. Kurumsal fatura için ödeme adımında firma ve vergi bilgilerinizi girin.
Kargo & Teslimat
Kargo ne zaman gelir?
Ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve telefonunuzla sorgulayabilirsiniz.
Ürün & Garanti
Ürünler orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz orijinal ve yetkili distribütör ürünleridir; resmi garanti kapsamındadır.
Toptan/proje fiyatı alabilir miyim?
Tabii. Toplu alım ve projeler için 0532 662 97 46 numarasından bize ulaşın.